2016年，焦作市豫竹方便面廠作為河南省大型國有方便面專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，為了響應國家“煤改氣”政策，向中正采購了1臺25t/h SZS系列燃氣蒸汽鍋爐，用于蒸煮、干燥以及濃縮殺菌等方便面加工環(huán)節(jié)。

　　8月27日，中正24小時服務(wù)在線的售后部接到豫竹方便面廠的來電，表明近期鍋爐所出蒸汽嚴重帶水，影響了生產(chǎn)線的正常運作，請求中正鍋爐的幫助。中正售后部負責人在初步了解問題后，立即派附近的售后人員趕往豫竹方便面廠查看具體情況。

　　售后人員抵達豫竹方便面廠后馬不停蹄地前往鍋爐房檢測故障原因?，F(xiàn)場負責人表示自2016年成功運行后，2年多以來一直都是穩(wěn)定運行，直到近期才出現(xiàn)了蒸汽帶水嚴重的問題。經(jīng)售后人員檢測發(fā)現(xiàn)鍋爐除氧器水量不夠，導致水位劇烈波動，才使得蒸汽帶水嚴重。售后人員查明原因后立即為其更換了2臺除氧泵，并且在確保了中小負荷下運行正常后才離開。售后人員還表示會繼續(xù)跟蹤服務(wù)。

　　中正鍋爐，30年始終如一地堅持為用戶提供及時高效的售后服務(wù)，為每位用戶的生產(chǎn)之路保駕護航。

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